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티클은 초등과정부터 고등과정까지 공부에 필요한 강의를 제공하고 있습니다. 하지만, 티클의 수강권을 학부모님께서 구매하는 경우 학부모님께서 회원으로 등록되어 실제 수강생 정보와 다른 경우가 발생하게 됩니다. 이러한 경우 공부에 필요한 다양한 부가 정보 또는 부가 서비스에 대한 변경 사항을 수강생에게 제공할 수 없게 됩니다. 이를 보완하기 위해 실제 수강생 정보를 확인하는 것입니다. 수강생 여러분의 협조를 부탁드리며 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.
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티클은 강의를 이해하는 데에 도움이 되는 교재를 제공하고 있습니다. 강의를 보며 직접 교재에 노트 필기를 할 수도 있고, 사이드 메뉴에서 노트 메뉴를 선택하여, 노트를 미리 본 후 강의를 선택하여 시청할 수도 있습니다. 또한 필기를 한 노트는 노트 메뉴에서 나중에 한 번에 공부한 내용을 훑어보기에도 매우 좋은 기능입니다. 노트 기능을 100% 활용하여 강의의 내용을 전부 이해할 수 있도록 해요^^
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티클은 키워드 중심의 <동영상 학습사전>을 추구하는 초중고 교육 서비스 앱으로, 아래와 같이 검색을 하면 더 나은 검색 결과를 얻을 수 있습니다. 1. [[짧은 키워드]] 중심으로 검색! 문장이나 긴 검색어를 넣기보다 '짧은 키워드'로 검색했을 때, 원하는 강의를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 2. 교과 과정 및 과목 선택 키워드에 따른 맞는 과목과 수준에 맞는 교과 과정으로 필터링 되어 최적화 된 검색 결과가 나옵니다. 예) 중학교 교과 과정의 영어 과목 중 '관계부사'에 대해 공부를 하고 싶다면, 검색창에서 학년, 과목 설정 후 '관계부사'를 검색하여 관련 강의를 볼 수 있으며, '케플러의 제1법칙'에 대해 공부를 하고 싶다면 '케플러'로 검색하셨을 때 더 나은 검색 결과를 얻을 수 있습니다. 티클은 여러분의 검색하는 시간까지 소중하게 생각하고, 더 나은 서비스를 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 감사합니다 =)
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수강권 취소 및 환불 문의는 고객센터로 문의 주시면 처리 도와드리겠습니다.
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티클은 1,200여개의 추천강의를 비회원도 시청할 수 있도록 서비스 하고 있습니다. 메인 홈페이지의 추천강의를 이용하세요. 그리고 유튜브 티클 채널에서도 강의 일부를 시청할 수 있습니다. 많은 이용 바랍니다. 유튜브 URL : (준비중)
서비스 장애
티클 서비스는 안드로이드 버전 5.0 / ios 9.0 이상에서 원활하게 제공 됩니다. 기기OS 버전을 먼저 체크하신 후, 티클 앱을 최신 버전으로 업데이트 후 이용 바랍니다. 위 기준이 만족되었음에도 불구하고 문제가 지속 될 시 고객센터로 문의 바랍니다. 감사합니다.
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티클은 이용자의 편의를 위해 별도의 자체 회원가입 없이 고객이 가지고 있는 기존 네이버 또는 카카오 계정만으로 간단하게 로그인할 수 있습니다.
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티클에서는 이용자의 개인정보보호를 위해 별도로 회원가입을 받지 않고 있기 때문에 번거로우시더라도 해당 사이트(네이버, 카카오톡 등)에 회원가입 후 로그인해 주시기 바랍니다.
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추천강의는 비회원도 티클 강의를 시청할 수 있도록 1,200개의 인기강의를 서비스하고 있습니다. 추천강의는 초등/중등/고등과정을 분류하고 각 과정별 과목별로 편리하게 선택할 수 있습니다. 티클은 앞으로도 각 과정별 인기강의를 추천강의로 선별하여 제공할 예정입니다. 많은 이용 바랍니다.
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티클은 유료 서비스로 제공되고 있지만, 하루에 2회, 회원이 아닌 친구에게도 “공유” 기능을 통해 무료로 강의 동영상을 보내줄 수 있습니다.(카카오, 페이스북)
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티클 메뉴 중 ‘강의요청’ 메뉴가 있습니다. 원하시는 강의를 요청하시면 요청빈도에 따라 추가로 강의를 제작합니다. 언제든 필요한 강의가 있으면 ‘강의요청’에 글을 남겨주세요.
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티클 앱 메뉴에서 '수강권 선물'(안드로이드만 가능) 또는 티클 홈페이지 스토어 메뉴 - 선물하기에서 수강권을 구매해 선물할 수 있습니다.
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티클 홈페이지 '스토어'에 방문하시고 원하는 기간의 수강권 선택 후 안내되는 결제 절차에 따라 구매하시면 됩니다.
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